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Uso de tickets depósito
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Última modificación: March 11th, 2025
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Última modificación: March 11th, 2025
Un ticket depósito es un ticket, en el cual el cliente se lleva unas prendas para probar, pudiendo dejar o no una cantidad de dinero a cuenta, para posteriormente devolver o no los artículos o parte de ellos.
Crear Ticket Depósito
Creamos el ticket con todos los artículos que se lleva el cliente, y pulsamos el botón para cobrar como normalmente. En la ventana del cobro, si el cliente nos deja un pago a cuenta lo introduciremos y pulsaremos el botón de Ticket Depósito.
Esto nos creará un Ticket de tipo depósito con la serie que tengamos seleccionada en la configuración de la Tienda. Si no hemos asignado cliente al crear el ticket, nos lo pedirá ahora para crear el Ticket Depósito.
Gestionar la devolución del depósito
Cuando queremos finalizar la gestión del Ticket depósito, ya sea con la compra final de los artículos por el cliente, una parte o ninguno de los artículos, abrimos un nuevo ticket vacío y pulsamos el botón Dev.Dep (Ctrl+F11).
Seleccionamos el ticket del depósito correspondiente y nos cargará las líneas del mismo en la ventana anterior.
En el grid de las líneas del ticket tendremos que marcar mediante los botones de Compra/Devolución lo que ha decidido el cliente con cada uno de los artículos. Al darle a aceptar, se realizará las siguientes acciones:
Si marcamos a devolver todas las líneas y el cliente dejó un pago a cuenta, se generará el ticket de devolución del depósito y nos avisa que debemos devolverle el dinero al cliente. Si no hubo pago solo se realiza el ticket de devolución.
Si marcamos líneas a Comprar, se genera un ticket de devolución del depósito y nos abre un nuevo ticket con las líneas de lo hemos seleccionado como compra, en el cual podemos añadir más artículos adicionales a esa compra.
En la vista de tickets podremos ver las columnas de Depósito Ticket, para saber los tickets guardados de este tipo, y otra columna con Depósito Devuelto, para saber si ya se ha terminado de gestionar el depósito.
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