Para el funcionamiento correcto o conseguir una mayor agilidad al trabajar en el módulo SAT existen unas opciones que se pueden establecer por defecto en la Empresa de trabajo (para todos los usuarios) o individualmente por usuario.

Para acceder a las opciones de la empresa debemos entrar en el menú: Archivo/Empresas/Mto. Empresas Trabajo y al abrir la empresa activa disponemos de un botón en la parte superior “Opciones por defecto” que nos muestra las opciones de toda la aplicación. Las específicas del módulo SAT son las siguientes:

SAT

Avisos (Algunas de las opciones de esta pestaña también se configuran en las preferencias por usuario, teniendo prioridad lo seleccionado en las de usuario).

Crearlos con fecha de Asistencia. Permite seleccionar la configuración de fecha que asignará por defecto en el apartado de Datos de Asistencia al crear los nuevos avisos. Las opciones son: El, Desde o Entre.

Intervenciones Múltiples. Marcando esta opción activamos el modo de Intervenciones Múltiples, lo que nos modificará el formulario de Avisos, mostrándonos en el apartado de intervenciones la vista de todas para crear, modificar o borrarlas, en lugar de mostrarnos directamente la ficha de la primera intervención creada. Además, en el menú del SAT se nos añade el submenú de Intervenciones donde podemos consultar la información de todas las intervenciones realizadas en la aplicación. Esto es útil cuando normalmente nuestros avisos tienen más de una intervención.

Poder Asignar a Varios Recursos. Esta opción nos permite asignar más de un recurso a cada Aviso.

Permitir Intervención Directa Telefónica. Añade un botón para contar el tiempo de atención telefónica en las intervenciones (configurar esta opción en preferencias de Usuario).

Plantilla de envío de correos de cita a técnicos. Desde la lista de valores hay posibilidad de elegir una plantilla de correo creada previamente para enviar al técnico.

Plantilla de envío de correos de cita a cliente. Desde la lista de valores hay posibilidad de elegir una plantilla de correo creada previamente para enviar al cliente.

Fichas Ampliadas. Si activamos esta opción, al crear instalaciones desde el aviso se abrirá la ficha normal de instalaciones para rellenarla, en caso contrario se muestra un formulario reducido con solo algunos campos (configurar esta opción en preferencias de Usuario).

Descripción línea de mano de obra de trabajo. Solo disponible en preferencias de empresa. Esta opción traspasa directamente la descripción del trabajo realizado a la línea de albarán correspondiente al artículo mano de obra.

Fabricante Defecto Materiales. Podemos asignar un Fabricante por defecto para las intervenciones de los avisos

Email de Notificaciones. Podemos asignar un email de notificaciones por defecto, entre los siguientes parámetros:

Administrador. Correo del administrador del Cliente.

Cliente. Correo de notificaciones del Cliente. 

Dirección. Correo de la Dirección de envío del Cliente.

Manual. Correo que se pondrá de forma manual en el aviso.

Presidente. Correo del responsable de la empresa que tengamos dado de alta en la ficha del Cliente.

Contacto. Correo del contacto que seleccionemos en el aviso y tengamos dado de alta en la ficha del Cliente.

Formato Información Agenda. Se utiliza para mostrar información deseada del aviso, cliente y instalación en los registros de la Agenda. Para configurarlo se utiliza los nombres de los campos. A continuación expondremos un ejemplo de plantilla para mostrar Tipo de aviso, código y número del aviso, fecha, email de contacto y síntomas:

Aviso: {Nombretipoaviso} {Codigoserie}-{Numero}

Fecha: {Fecha} 

Email contacto: {EmailNotificacion}

Síntomas: {DescripcionSintoma}

    

Series por defecto

Permite seleccionar las series por defecto a la hora de crear contratos, facturas de contratos, avisos, albaranes de clientes, albaranes de fabricantes y albaranes de materiales no facturable. Para ello seleccionaremos la serie en las casillas correspondientes.