Preferencia para asignar varios recursos a un aviso

En las opciones por defecto de la empresa del módulo SAT se añade una nueva opción para poder asignar varios recursos a un Aviso de Asistencia. (Archivo > Empresas > Mto. Empresas Trabajo > Opciones por defecto > ficha SAT > Poder Asignar a Varios Recursos).

Con la preferencia activada:

• Avisos ya existentes originalmente con un técnico tienen un recurso, y los que originalmente no tienen técnico no tienen ningún recurso.
• Se pueden añadir varios recursos a un aviso.
• Un aviso con varios recursos al crear una nueva intervención tiene todos los recursos.

Cambios en la vista de Avisos Asistencia para manejar varios técnicos

Se añade una columna nueva “Nombre Recursos Asignados” donde salen agrupados y separados con la barra oblicua los recursos asignados a cada aviso.

Modificaciones en la Agenda para reflejar los Appointments en base a los recursos del aviso

Se puede ver en la Agenda de cada recurso los avisos en los que hay varios recursos en el mismo.

Cuando se selecciona un aviso en la Agenda, se visualizan los detalles del aviso seleccionado en la parte izquierda, debajo del calendario. En la nueva versión se añade un botón “Recursos” junto a “Ver” y “Asignar”.

Al presionarlo, se abre un nuevo formulario con un grid que muestra los recursos, su tipo y opción de seleccionar, mediante un Check Box, los recursos que quedarán asignados al aviso asociado.

El formulario tiene también los botones de “Seleccionar Todos” y “Seleccionar Ninguno” para facilitar la elección.

Si no se selecciona ninguno, el aviso aparece en la Agenda situado en “Sin Asignar”.

Los cambios que se hacen se muestran inmediatamente en la Agenda.

Si presionamos en “Ver”, se abre el aviso con los mismos recursos que en la Agenda.

Cambios en los disparadores para las notificaciones de los avisos asignados

Las notificaciones de los cambios en los avisos llegan a la App de cada uno de los recursos.

Colores por Estado del Aviso en la Agenda

Los colores de los avisos en la Agenda han sido modificados para asociar un color a cada estado del aviso.

Los colores se asocian en: SAT > Maestros > Estados de Avisos.

Para aplicar los cambios sobre los colores, es necesario reiniciar GotelGest.Net.

Si algún estado no tiene ningún color asociado, en la Agenda sigue saliendo con un color “por defecto”.

Ajustes en la App

Cuando el recurso tiene seleccionado el tipo de recurso en: Archivo > Empresas > Recursos > formulario > elegir Tipo (creado anteriormente en Archivo > Empresas > Tipos de Recursos). 

Esta información se visualiza en la App en modo informativo en:

• Avisos: abrir aviso > botón + > Técnicos
• Intervenciones: abrir intervención > apartado Técnicos

Se añade una nueva funcionalidad para poder seleccionar los recursos de la intervención.

En el programa GotelGest se crea un permiso para el usuario de la App, para poder seleccionar los recursos de la intervención entre los recursos que llegan desde el aviso. Se encuentra en: Archivo > Empresas > Recursos > pestaña GotelGest API.

Con el permiso activado, el usuario de la App, además de su recurso (que se enviará siempre), podrá ver el listado de todos los recursos, para poder elegirlos en un aviso y enviarlos a la intervención. Desde la Intervención se puede eliminar un técnico si se desea (pero nunca el técnico asignado al dispositivo), pero no se puede añadir uno nuevo.